Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (nel seguito GDPR), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano siti o servizi web del gruppo Luce5.

Le presenti informazioni non riguardano invece altri siti o risorse esterne raggiungibili tramite link eventualmente pubblicati nei siti suddetti.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Luce5 S.r.l., Via Fratelli Alinari 9-11, 52025 Montevarchi (AR). Email: privacy@luce5.it.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

I siti web del gruppo Luce5 e i servizi offerti sono pensati per un'utenza B2B e sono pertanto rivolti principalmente ad aziende e professionisti.

A seguito della fruizione del sito web Luce5 vengono usati cookie per l'analisi statistica e marketing (a seconda delle preferenze del fruitore) e, nel caso di registrazione sul sito, vengono raccolte alcune informazioni che l'utente decide di fornire.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web di Luce5 acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano indirizzi IP, riferimenti delle risorse richieste, data e ora delle richieste, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, stato della risposta del server ed eventuali altri parametri della richiesta o relativi al dispositivo dell’utente.

Questi dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 1 anno al fine di analizzare le statistiche di utilizzo, garantire il corretto funzionamento dei servizi offerti, migliorare la sicurezza e l'esperienza degli utenti.

Dati aggregati e anonimi per analisi di utilizzo

Il sito di Luce5 utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web fornito da Google.

L’utente del sito Luce5 può decidere in qualsiasi momento di attivare/disattivare il servizio GA4 e la raccolta dati utilizzando le funzionalità di gestione cookie esposte sul sito. Si rimanda alla Cookie policy per ulteriori informazioni.

GA4 ci consente di raccogliere dati in forma anonima e aggregata riguardanti l'utilizzo del nostro sito web, compresi il numero di visitatori, le pagine visitate e le fonti di traffico. Questi dati vengono utilizzati per analizzare il comportamento dell’utenza e migliorare l’offerta dei nostri servizi. I dati raccolti tramite Google Analytics 4 sono soggetti alla politica di conservazione dei dati di Google. Si rimanda a https://support.google.com/analytics/answer/12017362 o https://policies.google.com/technologies/partner-sites per maggiori informazioni.

Dati volontari

Attraverso i form di contatto di registrazione, di iscrizione alla newsletter, gli utenti possono fornire dati personali quali nome, email e informazioni specifiche relative alla loro richiesta. L'invio di tali dati è completamente volontario e avviene con il consenso esplicito dell'utente. Luce5 utilizza tali informazioni solo per rispondere alle richieste degli utenti e fornire loro le informazioni o i servizi richiesti.

Dati di registrazione dell'account

Nel caso in cui un utente decida di registrarsi per un account sul nostro sito web, gli verrà richiesto di fornire informazioni come nome, email, azienda di appartenenza e indirizzo IP. Questi dati sono necessari per creare e gestire l'account dell'utente e consentirgli di accedere a determinati contenuti o servizi riservati agli utenti registrati.

I dati di registrazione dell'account vengono conservati per un periodo di 48 mesi dall'ultimo login effettuato. In caso di cancellazione dell'account da parte dell'utente, i dati verranno conservati per un periodo di massimo 24 ore.

Destinatari dei dati

I dati personali raccolti sono trattati del personale di Luce5 S.r.l esclusivamente per le finalità dichiarate nel presente documento, nel pieno rispetto dei principi di liceità, trasparenza e limitazione delle finalità. Questi sono accessibili solo al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni e sono trattati in conformità alle disposizioni del GDPR e di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Luce5 S.r.l, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. GDPR). Richieste di questo tipo vanno indirizzate per via telematica a privacy@luce5.it.

L’azienda si impegna a rispondere in forma scritta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Data ultimo aggiornamento

13/06/2023